photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

CONCENTRIX recrute 14 Conseillers Clientèle à distance (H ou F) en CDD pour 6 mois à compter du 17/07/26. Vous incarnerez le service support de notre client, une entreprise spécialisée dans la gestion des abonnements de transports en commun en région Ile-de-France. Leurs produits ? -> Navigo, imagine R, Navigo Liberté +, Solidarité Transport. Vous aurez pour missions de : *Accompagner les usagers franciliens de notre client dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements sur les différents produits. *Gérer efficacement les réclamations. *Être un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. AUCUNE prospection téléphonique! Nous recherchons des talents qui : -> Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. -> Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. -> Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. -> Sont disponibles sur une amplitude horaire de 7h30 à 20h, du lundi au[...]

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Agent / Agente logistique

Emploi Art - Culture - Loisirs

Alba-la-Romaine, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

CONTEXTE L'association Les Connexions œuvre depuis 2004 sur les enjeux de la gestion responsable des déchets générés hors foyer majoritairement dans le secteur événementiel. Pour cela, les équipes Connexions assurent un diagnostic des besoins (réduction à la source, solution terrain, .), la mise en place de dispositifs adaptés dans les espaces concernés et accompagnent sur le terrain les parties prenantes (organisateurs, prestataires, public) dans le bon usage de ces dispositifs (formation, sensibilisation, animations). Elle développe par ailleurs des activités de réemploi des matériaux issus de l'évènementiel. L'association concoure ainsi à mettre en place des systèmes d'économie circulaire ou d'économie de la fonctionnalité sur les territoires. L'association est organisée autour d'un siège basé en Ardèche et de deux antennes territoriales en Île-de-France et à Nantes. Elle compte un effectif salarié d'environ 20 ETP (CDI, CDD). PRÉSENTATION DU POSTE En lien étroit avec l'équipe technico-logistique, les chargé.es et les coordinateur.ices de projet. Vous opérez sous l'encadrement du coordinateur logistique afin de répondre aux différents besoins de l'association. Vous[...]

Ressources supplémentaires